La Comissió d’Empresa i Treball del Parlament de Catalunya ha aprovat la proposta de resolució presentada pel diputat d’En Comú Podem, Joan Carles Gallego, exsecretari general de CCOO de Catalunya, per tal que es garanteixi el dret al servei bancari de tota la ciutadania.
La resolució, aprovada per tots el grups excepte pel de VOX, vol evitar el tancament d’oficines de bancs i caixes arreu del territori. La proposta expressa el suport a les persones afectades pel tancament generalitzat d’oficines i la reducció o supressió de l’atenció personalitzada. Un fet que ha provocat l’exclusió dels serveis bancaris de, per exemple, la gent gran que, a causa de la bretxa digital, no té accés a la banca digital i té dificultats per utilitzar determinades prestacions dels caixers automàtics. Alhora, de forma paradoxal, es procedeix a la reducció de plantilles del sector bancari mentre zones senceres del territori català es queden sense oficines ni caixers automàtics.
La proposta de Gallego deixa clar que els drets al servei bancari a la ciutadania “han de donar-se amb independència de les seves habilitats digitals i de la localitat on visquin”. Així mateix s’insta a les empreses del sector a revisar els protocols d’atenció al públic, a recuperar el tracte personal de qualitat i, sobre tot, a garantir el servei al conjunt del territori de Catalunya.
La comarca del Baix Llobregat, on la bretxa digital és considerable i on la reducció d’oficines i de l’atenció personalitzada provoca llargues cues en els caixers automàtics en determinats moments, és una de les afectades per la problemàtica que la resolució del diputat Joan Carles Gallego vol que es solucioni. En aquesta línia, els grups municipals d’En Comú Podem, han presentat mocions als Ajuntaments de la comarca per tal que aquests també es pronunciïn en la línia del que avui ha aprovat el Parlament.
Font: En Comú Podem Baix LLobregat